Socios para trabajar, empleados para repartir
Muchas empresas quieren trabajadores con mentalidad de propietario. Hasta que llega el momento de repartir.
Quieren que vendan más, aporten ideas y se preocupen por cada cliente. Todo como si la empresa fuera suya. Entonces recuerdan rápido quién es el propietario y quién tiene una nómina.
Se habla mucho de cómo motivar a los trabajadores. Hay empresarios convencidos de que la gente ya no quiere esforzarse y de que nadie está dispuesto a dar un poco más de lo necesario.
Puede que en algunos casos tengan razón.
Pero también convendría hacerse una pregunta bastante sencilla:
¿Qué gana un trabajador cuando la empresa gana más gracias a su esfuerzo?
Porque si alguien cobra lo mismo vendiendo diez que vendiendo veinte, resolviendo problemas que mirando hacia otro lado, quizá el problema no sea solo su falta de compromiso.
Quizá el sistema esté montado para que esforzarse más no cambie nada.
La motivación no es solo dinero. Evidentemente.
Importa trabajar en un buen ambiente y sentirse valorado.
Pero el reconocimiento no paga la hipoteca.
Puedes felicitar a un trabajador delante de todo el equipo, nombrarlo empleado del mes y regalarle una taza con el logotipo de la empresa. Si gracias a su trabajo has facturado veinte mil euros más y su recompensa es una taza, probablemente no necesite otra charla sobre motivación.
Necesita que dejes de tomarlo por gilipollas.
Un móvil, un portátil y un coche de empresa no son un premio. Son las herramientas para ir a trabajar.
Un comercial que factura medio millón y cobra lo mismo que el que factura cien mil no está desmotivado. Está haciendo cuentas.
También están las empresas que repiten que allí todos son una familia. Suelen acordarse de la familia cuando necesitan que alguien se quede dos horas más o responda un mensaje fuera de horario.
Cuando llega el momento de revisar los salarios, la familia vuelve a convertirse en una sociedad limitada.
Eso sí: quien quiera cobrar más cuando su trabajo produce más tendrá que aceptar que lo midan. Hoy en día todo es medible. Y si no llega al objetivo, no cobra esa parte.
Pero no puedes pagar a alguien como a un empleado más y enfadarte porque no piense como el dueño.
Las personas no trabajan exclusivamente por dinero.
Pero trabajan por dinero.
Negarlo queda muy bonito en una publicación sobre liderazgo, normalmente escrita por alguien cuyo salario sí aumenta cuando mejora la empresa.
No puedes querer socios para trabajar y empleados para repartir.